Términos y condiciones

Condiciones bajo las cuales GRMOTEC comercializa y dicta el curso de Administración de Edificios y Condominios.

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

2. Objeto

Estos términos regulan la contratación, a través de este sitio, del Curso de Administración de Edificios y Condominios dictado por GRMOTEC en modalidad online asincrónica. Al efectuar el pago, el alumno declara haber leído y aceptado estas condiciones.

3. Qué se contrata

4. Precio y forma de pago

• Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos que correspondan.
• El Plan General se paga de forma directa a través de Flow, plataforma de pagos que procesa la transacción. GRMOTEC no almacena datos de tarjetas.
• Es un pago único: no hay suscripción, cobros recurrentes ni renovaciones automáticas.
• El Plan Comité requiere verificación previa del rol activo en el comité y su pago se coordina por los canales oficiales de GRMOTEC.
• GRMOTEC puede modificar sus precios en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente al momento del pago.

5. Entrega y acceso al aula

• Tras el pago, el alumno completa la ficha de inscripción en el sitio y envía el mensaje de confirmación por WhatsApp. Es el paso que cierra la matrícula.
• Validado el pago y recibida la ficha, GRMOTEC envía por correo electrónico las credenciales de acceso al aula virtual.
• Los datos de la ficha son los que se imprimen en el certificado. El alumno es responsable de que sean correctos; una reemisión por datos mal informados puede tener un costo de gestión.
• El alumno es responsable de proporcionar un correo válido y de revisar la carpeta de correo no deseado.
• Las credenciales son personales e intransferibles. Su uso por terceros faculta a GRMOTEC para suspender el acceso.
• El acceso al aula no tiene fecha de vencimiento.
• El material del curso está protegido por derechos de autor. Se autoriza su uso personal y se prohíbe su reproducción, distribución o comercialización.

6. Certificación y Registro Nacional del MINVU

Al completar y aprobar el curso, GRMOTEC emite un certificado de aprobación en pocas horas.

7. Política de reembolso

• El acceso no caduca. Si tus circunstancias cambian, no pierdes el curso: retomas cuando puedas, sin costo adicional y sin plazo.
• El cupo es transferible. Si decides no cursarlo, puedes cederlo a otra persona escribiéndonos por WhatsApp, siempre que aún no hayas ingresado al aula. La transferencia no tiene costo.

Estas condiciones se entienden sin perjuicio de los derechos que la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconoce al alumno, en particular frente a un servicio no prestado o prestado de forma defectuosa. Si el aula no funciona, si no recibes tus credenciales o si el curso no corresponde a lo descrito en este sitio, escríbenos: lo resolvemos o te devolvemos el dinero.

8. Obligaciones del alumno

• Entregar datos veraces al momento de inscribirse.
• Rendir personalmente las evaluaciones. La suplantación en una evaluación deja sin efecto el certificado.
• Usar el aula y los canales de soporte de forma respetuosa.
• No compartir, publicar ni comercializar el material del curso.

9. Limitación de responsabilidad

• El contenido del curso y de las guías publicadas en este sitio tiene finalidad formativa e informativa. No constituye asesoría legal, contable ni tributaria para un caso concreto.
• GRMOTEC no responde por las decisiones que el alumno adopte en el ejercicio de su cargo, ni por los resultados de trámites ante organismos públicos.
• GRMOTEC procura la disponibilidad continua del aula, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantención, fallas de terceros o fuerza mayor. Ante una interrupción prolongada, restablece el servicio y extiende el acceso.

10. Datos personales

El tratamiento de los datos personales del alumno se rige por nuestra Política de privacidad.

11. Modificaciones

GRMOTEC puede actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan a las contrataciones ya perfeccionadas.

12. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de las acciones que el consumidor pueda ejercer ante el SERNAC.